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京东企业购用智慧采购升级中国生产力

2018-08-26 22:42:55 | 来源: 民生历史

京东企业购用智慧采购升级“中国生产力”

作为全国地域区划的中心地带

京东企业购用智慧采购升级中国生产力

,华中地区一直扮演着承东启西、联南望北的重要角色,而且,作为多个人口大省的聚集地,华中地区历来也是我国经济及制造业的活跃地区。

近年来,伴随着《中国制造2025》等一系列政策的推进,湖北制造业已成为中国制造的重要力量。在制造业转型升级的大背景下,华中依托湖北等省份的人口优势及交通区位的天然优势,成为制造企业落户首选地。

虽然华中地区制造业企业数量庞大,但京东集团大客户部华中区总经理邱星钢透露,大多数华中企业的采购及供应链管理水平还有改善空间,不少企业在原料采购、市场营销、物流配送等采购供应链管理上存在痛点,亟需找到一条能够降本增效,促进制造业转型升级的新路径。依托京东企业购的优势采购供应链解决方案,助推华中企业的转型升级,是京东企业购致力为企业用户带来的核心价值。邱星钢说,围绕这一目标,京东企业购已经与不少企业展开深入合作。

与运营商牵手 颠覆传统采购模式

中国移动是京东企业购在华中地区的一个重要客户。邱星钢表示,随着二三线城市近年来经济发展迅猛,不少大企业纷纷在华中地区设立分公司,中国移动就将其主营移动支付的公司和包支付的总部设在湖南长沙,它也成为我们合作的重要客户。

随着近年来移动支付已成趋势,极大地改变了人们的消费方式和行为习惯。这一市场环境对和包支付而言,既是机遇,也是挑战。

通过发展中国移动和包支付项目,可以让中国移动与消费者之间形成更密切的互动关系,同时也能让中国移动利用自身庞大的客户基数,为企业带来更多的消费转化。但同时,和包支付如何从、支付宝等移动支付巨头中抢夺客户资源与市场,则是其面临的重要难题。邱星钢介绍,移动支付市场激烈的竞争格局,也成为和包支付与京东企业购密切合作的基础。

据介绍,京东企业购与中国移动主要基于移动和包电子券支付、商城购买功能展开合作。针对中国移动和包积分兑换业务消费场景,京东通过技术手段,对用户进行画像,开放京东上游数万家优质品牌营销资源,并通过电商特有的多样化营销活动触达用户,在不触碰和包用户底层数据的基础上,为中国移动和包会员提供安全的支付环境、丰富的自营商品、快捷的物流配送服务。同时,将京东供应链管理、大数据分析、智能物流等强大的电商能力与移动用户应用场景无缝对接,让移动用户随时随地享受流畅的消费体验。

据了解,通过与京东企业购的合作,和包支付对用户服务的品质实现全面提升,进一步加强了消费者对和包支付的认可度及品牌粘性。在这一良好基础上,中国移动与京东企业购的合作也不断深化。

除了和包支付外,京东企业购与中移的合作,更是树立了区域合作辐射全国的典型。邱星钢表示。

就京东企业购与中移的合作,邱星钢详解,中移的总部设在河南洛阳,其主要面向移动客户提供互联服务、呼叫服务、营销及前台业务的集中化支撑服务。就此,也让中移每年在采购供应链管理上任务繁重。

单只是中移的10086客服年底的劳保和礼品采购,就是一个非常繁杂的工作。此前,采购人员不仅要负责批量巨大的物资采购,还要考虑到全国各地呼叫中心所处地域的气候环境差异等因素。邱星钢介绍,仅以客服人员的工装采购为例,其在寻找供应商方面就遇到较大问题,在一二线城市,要寻找优秀的服装厂商为员工定制工服还比较容易,但在一些偏远的县级城市和地区,其很难找到合适的服装厂商为其定做工服,这不仅导致中移在定制工服方面各地分公司的采购价格差异较大外,更出现各地工服质量参差不齐的现象。但这些通过京东企业购都可以很好地解决。

邱星钢表示,在与京东企业购合作后,依托京东庞大优质的品牌资源,可以直接实现中移工服定制与全国知名品牌厂商的直接对接。而服装品牌厂商借助京东平台而特派专员,为中移分布全国的员工进行上门量体裁衣,统一定制等服务,有效解决企业在工装采购时效率低成本高的痛点。借助京东企业购在品牌、商品、物流、技术等综合优势,目前中移在京东企业购的采购量已占中移整体采购的一半以上。

布局大交通行业 顺利实现客户角色转变

长期以来,铁路交通行业采购面临着采购商品品种需求多、配送周期长及供货环境相对复杂等采购痛点。邱星钢表示,华中作为中国交通枢纽的核心区域,不少交通客户也与京东企业购展开合作。这一点,在近年来力行改革的铁路行业表现尤为明显。

以南昌铁路局来说,2017年3月,南昌铁路局提出电商化采购需求在合作方式上要求务实落地,因此南昌铁路局在采购成本、采购品质、物流配送和商品售后方面都非常重视。围绕采购供应链的改革提效,南昌铁路局与京东企业购展开深入合作。

南昌铁路局在采购管理上面临的重大难题是采购站点多,导致采购需求的汇总量大,采购流程长且难以把控。比如南昌铁路局以往是站段提报需求到物资供应段,南昌铁路局下属46个站段,72个下属运输单位,有10万员工,采购部门需要汇总员工的需求、制定采购方案同时还要充当采购执行者,这样一来他们工作非常饱和,效率方面也不显著。邱星钢表示,在跟京东企业购合作后,南昌铁路局借助京东智慧化采购供应链解决方案,通过数字化采购平台,可实现个人需求下沉,将以往600多个人的需求汇总至3至5人,物资处材料科采用集中统一结算方式,将采购人员从繁杂的统计汇总工作中解脱出来,将其工作专注在对采购流程进行监管和把控,大大提升南昌铁路局的采购供应链管理质量。

在京东所有铁路客户的采购金额排名中,南昌铁路局处于全国前三名,是电商化采购方面执行非常深入的铁路局代表企业。邱星钢说道。

除了南昌铁路局外,京东企业购在全国铁路行业的认可度非常高。目前,在全国18家铁路局中,包括华中已合作近3年的武汉铁路局,与京东企业购进行电商化采购供应链合作的已有11家。京东企业购在铁路行业的这一合作力度,远远领先其他同类的企业。

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